Specialized-importøren i England rapporterer at de har hatt problemer med at 2002-modellene av Enduro FSR-serien har knukket, akkurat der skivefestet er sveiset fast til setestaget. Specialized har laget nye, sterkere setestag, som vil bli ettermontert gratis.
Den norske Specialized-importøren, Stians Sport,kan fortelle at de enda ikke har sendt ut noen Enduro 2002, og at alle modellene vil bli sjekket før de sendes. Skulle du allikevel ha fått kloa i en 2002-modell, kan du selv sjekke om den har de nye, forsterkede setestagene. De er nemlig merket med enten en "S" eller en "P".
Alle produsenter må fra tid til annen tilbakekalle et produkt pga. av uforutsette feil. Det som da er interessant, er hvordan det gjøres. Her har Specialized oppført seg helt perfekt. I steden for å ta sjansen på at de fleste rammene ikke vil knekke, og bare ta hånd om hvert enkelt tilfelle, velger de å ta ekstrautgiften ved å bytte alle sammen. Bra!